Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 20 апреля 2022 г. Coinglass («мы», «нас» или «наш») управляет веб-сайтом coinglass.com и связанными с ним сервисами (далее — «Сервис»). Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу персональную информацию при использовании вами нашего Сервиса, а также описывает ваши права и возможности выбора в отношении такой информации. Используя наш Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. 1. Информация, которую мы собираем Для предоставления и улучшения нашего Сервиса мы можем собирать следующие виды информации: 1.1 Персональные данные При использовании вами нашего Сервиса мы можем собирать информацию, которая может быть использована для вашей идентификации, в том числе: Контактную информацию, например ваш адрес электронной почты, если вы предоставили его добровольно; Информацию об учетной записи, например регистрационные данные, если применимо. 1.2 Данные об использовании Мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы получаете доступ к Сервису или используете его, включая, помимо прочего: IP-адрес; Тип и версию браузера; Посещенные страницы и пути навигации; Дату, время и продолжительность посещений; Идентификаторы устройства и диагностические данные. 1.3 Файлы cookie и технологии отслеживания Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, такие как теги и скрипты, чтобы улучшить пользовательский опыт и анализировать использование Сервиса. Мы используем следующие типы файлов cookie: Сеансовые файлы cookie: используются для работы Сервиса; Файлы cookie предпочтений: используются для запоминания ваших настроек и предпочтений; Файлы cookie безопасности: используются для проверки и обеспечения безопасности. Вы можете управлять файлами cookie или отказаться от них в настройках браузера. Однако отключение файлов cookie может повлиять на работу некоторых функций Сервиса. 2. Как мы используем вашу информацию Мы используем собранную информацию в следующих целях: Для предоставления, обеспечения работы и поддержки нашего Сервиса; Для улучшения функций продукта и пользовательского опыта; Для анализа использования Сервиса и тенденций; Для оказания поддержки клиентам и ответа на запросы пользователей; Для уведомления вас об обновлениях Сервиса или важных изменениях; Для обеспечения безопасности платформы и предотвращения мошенничества или злоупотреблений; Для выполнения юридических обязательств. 3. Правовые основания для обработки персональных данных Если применимое законодательство о защите данных требует наличия правового основания для обработки, мы обрабатываем вашу персональную информацию на основании одного или нескольких правовых оснований в зависимости от конкретной цели обработки. Для предоставления, обеспечения работы и поддержки Сервиса, управления учетными записями, обработки запросов пользователей и оказания поддержки клиентам мы обрабатываем вашу персональную информацию преимущественно на том основании, что такая обработка необходима для исполнения договора с вами или для принятия мер до заключения договора. Для улучшения функций продукта, анализа использования Сервиса, поддержания стабильности и безопасности платформы, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, устранения технических неполадок, а также защиты законных прав и интересов нас, наших пользователей или третьих лиц мы обрабатываем вашу персональную информацию преимущественно на основании наших законных интересов. В отношении файлов cookie, инструментов аналитики, маркетинга или иных необязательных видов обработки данных, если этого требует применимое законодательство, мы обрабатываем вашу персональную информацию на основании вашего согласия. Для соблюдения применимых законов и нормативных актов, требований регулирующих органов, судебных постановлений или иных правовых процедур мы обрабатываем вашу персональную информацию на основании необходимости выполнения юридических обязательств. Если мы обрабатываем вашу персональную информацию на основании вашего согласия, вы вправе в любое время отозвать свое согласие в пределах, допускаемых применимым законодательством. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся на основании согласия до его отзыва. 4. Хранение и передача данных Ваша информация может передаваться, храниться или обрабатываться на серверах, расположенных за пределами вашей страны, региона или юрисдикции. Мы принимаем разумные и надлежащие меры защиты в соответствии с применимым законодательством о защите данных, чтобы защитить вашу персональную информацию и обеспечить соответствие соответствующей обработки данных настоящей Политике конфиденциальности. В отношении персональной информации, передаваемой через границу, мы заключаем соглашения об обработке данных (DPA) с поставщиками облачных услуг и соответствующими партнерами и, где применимо, используем стандартные договорные условия (SCC) или иные законные механизмы трансграничной передачи данных, чтобы обеспечить надлежащую защиту персональной информации при ее передаче между различными юрисдикциями. Мы также принимаем разумные технические и организационные меры безопасности для защиты персональной информации, включая передачу данных по зашифрованным каналам, таким как SSL/TLS, а также применение контроля доступа, управления правами и зашифрованного хранения к данным, хранящимся на серверах. 5. Раскрытие информации Мы можем раскрывать вашу персональную информацию в следующих случаях: 5.1 Требования законодательства Мы можем добросовестно раскрывать информацию, если считаем это необходимым для того, чтобы: Соблюдать применимые законы, нормативные акты или требования регулирующих органов; Защищать права и имущество Coinglass; Предотвращать или расследовать возможные правонарушения; Защищать личную безопасность пользователей или общества; Защищаться от юридической ответственности. 5.2 Поставщики услуг Мы можем привлекать сторонних поставщиков услуг для содействия в работе Сервиса, например: Услуги анализа данных; Услуги технической поддержки; Услуги облачного хранения и хостинга. Эти третьи лица могут получать доступ к вашей информации только в объеме, необходимом для выполнения их функций, и обязаны соблюдать конфиденциальность. 6. Сторонняя аналитика Мы можем использовать сторонние инструменты аналитики, например: Google Analytics Google Analytics помогает нам анализировать трафик веб-сайта и поведение пользователей. Google может использовать собранные данные для персонализации рекламы в своей рекламной сети. 7. Безопасность данных Мы придаем большое значение безопасности ваших данных и используем соответствующие отраслевым стандартам технические и организационные меры для защиты вашей информации. Однако обратите внимание, что ни один способ передачи данных через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. 8. Ваши права В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь следующие права: На доступ к своим персональным данным; На исправление или обновление своей информации; На запрос удаления своих персональных данных; На ограничение обработки данных или возражение против нее; На отзыв своего согласия. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже. 9. Хранение данных Мы храним вашу персональную информацию только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, если применимые законы или нормативные акты не требуют или не допускают более длительного срока хранения. Фактические сроки хранения для каждой категории персональной информации следующие: Информация об учетной записи: хранится, пока учетная запись остается активной; удаляется или обезличивается в течение тридцати (30) дней после закрытия учетной записи. Данные об использовании Сервиса, журнальная информация, информация об устройстве и записи, связанные с безопасностью: хранятся не более двадцати четырех (24) месяцев. Информация, собранная с помощью файлов cookie и аналогичных технологий: строго необходимые файлы cookie, как правило, удаляются после окончания сеанса; файлы cookie предпочтений, аналитики и прочие необязательные файлы cookie хранятся не более двадцати четырех (24) месяцев, если вы не удалите файлы cookie или не отзовете свое согласие раньше. Записи службы поддержки, обратной связи и иной переписки: хранятся не более двадцати четырех (24) месяцев с даты решения соответствующего запроса или вопроса. Записи о транзакциях, платежах, счетах, подписках или иные коммерческие записи, где применимо: хранятся в соответствии с применимыми требованиями в области бухгалтерского учета, налогообложения, аудита, противодействия отмыванию денег, комплаенса или иными правовыми и регуляторными требованиями; при отсутствии обязательных требований хранятся не более семи (7) лет. По истечении соответствующего срока хранения мы удалим, обезличим или иным надлежащим образом обработаем соответствующую персональную информацию. 10. Ссылки на сторонние ресурсы Наш Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих веб-сайтов. Рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности при посещении. 11. Конфиденциальность детей Наш Сервис не предназначен для детей младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию несовершеннолетних. Если нам станет известно о таких данных, мы примем меры для их незамедлительного удаления. 12. Изменения настоящей Политики конфиденциальности Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет опубликована на этой странице с измененной «Датой вступления в силу». Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы ознакомиться с последней версией настоящей Политики конфиденциальности. 13. Свяжитесь с нами Если у вас есть вопросы или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу: contact@coinglass.com