隱私政策（Privacy Policy）

生效日期：2022 年 4 月 20 日 Coinglass（以下簡稱「我們」）營運 coinglass.com 網站及相關服務（以下簡稱「服務」）。本隱私政策旨在說明當您使用我們的服務時，我們如何收集、使用、披露和保護您的個人資料，以及您對這些資訊所享有的權利和選擇。 使用我們的服務，即表示您同意按照本隱私政策收集和使用您的資訊。 一、我們收集的資訊 為向您提供和優化服務，我們可能會收集以下類型的資訊： 1. 個人資料（Personal Data） 當您使用我們的服務時，我們可能會收集可用於識別您身份的資訊，例如： 聯絡資訊（如電郵地址等，若您主動提供） 帳戶資訊（如註冊資訊，若適用） 2. 使用資料（Usage Data） 我們會自動收集您訪問和使用服務時產生的資訊，包括但不限於： IP 地址 瀏覽器類型與版本 訪問頁面及訪問路徑 訪問時間與停留時長 裝置識別碼及診斷資料 3. Cookies 與追蹤技術 我們使用 Cookies 及類似技術（如標籤、腳本等）來提升用戶體驗並分析服務使用情況。 Cookies 類型包括： 會話 Cookies：用於維持服務正常運行 偏好 Cookies：用於記錄您的設定與偏好 安全 Cookies：用於安全驗證和防護 您可以透過瀏覽器設定拒絕 Cookies，但這可能影響部分功能的正常使用。 二、我們如何使用您的資訊 我們收集的資訊將用於以下目的： 提供、營運和維護我們的服務 改進產品功能與用戶體驗 分析服務使用情況與趨勢 提供客戶支援與回應用戶請求 通知您服務更新或重要變更 保障平台安全、防止欺詐及濫用行為 履行法律義務 三、處理個人資料的法律依據 在適用的資料保護法律要求下，我們會根據具體處理目的，基於一項或多項合法依據處理您的個人資料。 為向您提供、營運和維護服務、管理帳戶、處理用戶請求以及提供客戶支援，我們主要基於履行與您之間的合約或採取合約前必要措施處理您的個人資料。 為改進產品功能、分析服務使用情況、維護平台穩定性與安全性、防止欺詐及濫用行為、排查技術問題，以及維護我們、用戶或第三方的合法權益，我們主要基於合法利益處理您的個人資料。 對於 Cookies、分析工具、營銷或其他非必要資料處理活動，在適用法律要求的情況下，我們會基於您的同意處理您的個人資料。 為遵守適用法律法規、監管要求、法院命令或其他法律程序，我們會基於履行法律義務處理您的個人資料。 如我們基於您的同意處理個人資料，您有權在適用法律允許的範圍內隨時撤回同意。撤回同意不會影響撤回前基於同意所進行處理的合法性。 四、資料的儲存與傳輸 您的資訊可能會被傳輸至、儲存於或處理於您所在國家/地區或司法管轄區以外的伺服器。我們會根據適用的資料保護法律採取合理及適當的保障措施，以保護您的個人資料安全，並確保相關資料處理符合本隱私政策的要求。 對於涉及跨境傳輸的個人資料，我們會透過與雲端服務供應商及相關合作夥伴簽署資料處理協議（DPA），並在適用情況下採用標準合約條款（Standard Contractual Clauses, SCCs）或其他合法的跨境資料傳輸機制，以確保個人資料在不同法域間傳輸時獲得適當保護。 我們還會採取合理的技術及組織安全措施保護個人資料安全，包括透過加密通道（如 SSL/TLS）進行資料傳輸，並對儲存於伺服器上的資料實施存取控制、權限管理及加密儲存等安全措施。 五、資訊披露 在以下情況下，我們可能會披露您的個人資料： 1. 法律要求 在誠信判斷下認為必要時，我們可能披露資訊以： 遵守法律法規或監管要求 保護 Coinglass 的權利與財產 防止或調查潛在違法行為 保障用戶或公眾的人身安全 防範法律責任 2. 服務供應商 我們可能會委託第三方服務供應商協助營運服務，例如： 資料分析服務 技術支援服務 雲端儲存與託管服務 這些第三方僅在履行相關職責所需範圍內存取您的資訊，並負有保密義務。 六、第三方分析服務 我們可能使用第三方分析工具，例如： Google Analytics 用於分析網站流量和用戶行為。Google 可能會使用收集的資料用於其自身廣告網絡的個人化展示。 七、資料安全 我們高度重視您的資料安全，並採用行業標準的技術和管理措施來保護您的資訊。 但請注意： 任何透過互聯網傳輸或電子儲存的方式都無法保證 100% 安全，我們無法對絕對安全性作出承諾。 八、您的權利 根據適用法律，您可能享有以下權利： 存取您的個人資料 更正或更新您的資訊 刪除您的個人資料 限制或反對資料處理 撤回已授權的同意 如需行使上述權利，請透過下方聯絡方式與我們聯絡。 九、資料保存期限 我們僅會在實現本隱私政策所述處理目的所必需的期間內保留您的個人資料，除非適用法律法規要求或允許更長的保留期限。 對於帳戶資訊，我們通常會在您的帳戶存續期間保留；在您註銷帳戶後三十（30）日內，我們將刪除或匿名化相關資訊，除非為遵守法律義務、處理爭議、維護合法權益或履行合規要求而有必要繼續保留。 對於服務使用資料、日誌資訊、裝置資訊及安全相關記錄，我們通常會在實現服務營運、故障排查、安全審計、防止欺詐或濫用等目的所需期間內保留；除非為安全、合規、爭議處理或法律要求所必需，通常保留期限不超過二十四（24）個月。 對於 Cookies 及類似技術收集的資訊，我們會根據 Cookies 類型、用途及有效期限進行保留。必要性 Cookies 通常僅在實現其功能所需期間內保留；分析類、偏好類或其他非必要 Cookies 將根據其具體有效期保留，除非您提前清除 Cookies 或撤回相關同意。 對於客戶支援、反饋及其他溝通記錄，我們通常會在相關請求或問題處理完成後保留不超過二十四（24）個月，除非為處理後續查詢、爭議、合規要求或維護合法權益所必需而需要更長時間保留。 交易、付款、發票、訂閱或其他商業記錄中包含的個人資訊（如適用）：將按照適用的會計、稅務、審計、反洗錢、制裁合規、爭議處理或其他法律法規要求保留；如無強制保留要求，保留期限通常不超過七（7）年。 在相關保留期限屆滿，或當我們不再需要為本隱私政策所述目的處理相關個人資料時，我們將根據適用法律法規要求刪除、匿名化或採取其他適當方式處理相關資訊。匿名化後的資訊不再識別特定個人，我們可能將其用於統計分析、產品改進及其他合法業務目的。 十、第三方連結 我們的服務中可能包含指向第三方網站的連結。我們不對這些網站的隱私政策或內容負責，建議您在訪問時查閱其隱私政策。 十一、未成年人隱私 我們的服務不面向 18 歲以下兒童。我們不會有意收集未成年人個人資料。如發現此類情況，我們將及時刪除相關資料。 十二、隱私政策的變更 我們可能不時更新本隱私政策。更新後會在本頁面發布新的版本，並更新「生效日期」。 建議您定期查閱本頁面以了解最新政策。 十三、聯絡我們 如您對本隱私政策有任何疑問或請求，請透過以下方式聯絡我們：contact@coinglass.com