Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare: 20 aprilie 2022 Coinglass („noi”, „ne” sau „nostru”) operează site-ul web coinglass.com și serviciile conexe („Serviciul”). Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm datele dvs. cu caracter personal atunci când utilizați Serviciul nostru, precum și drepturile și opțiunile dvs. cu privire la aceste date. Prin utilizarea Serviciului nostru, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această Politică de confidențialitate. 1. Informațiile pe care le colectăm Pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul nostru, putem colecta următoarele tipuri de informații: 1.1 Date cu caracter personal Atunci când utilizați Serviciul nostru, putem colecta informații care pot fi folosite pentru a vă identifica, inclusiv: informații de contact, cum ar fi adresa dvs. de e-mail, dacă este furnizată în mod voluntar; informații despre cont, cum ar fi datele de înregistrare, după caz. 1.2 Date de utilizare Colectăm automat anumite informații atunci când accesați sau utilizați Serviciul, inclusiv, dar fără a se limita la: adresa IP; tipul și versiunea browserului; paginile vizitate și traseele de navigare; data, ora și durata vizitelor; identificatorii dispozitivului și datele de diagnosticare. 1.3 Cookie-uri și tehnologii de urmărire Folosim cookie-uri și tehnologii similare, cum ar fi etichete și scripturi, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a analiza utilizarea Serviciului. Tipurile de cookie-uri pe care le folosim includ: Cookie-uri de sesiune: folosite pentru funcționarea Serviciului; Cookie-uri de preferințe: folosite pentru a reține setările și preferințele dvs.; Cookie-uri de securitate: folosite pentru verificarea securității și protecție. Puteți gestiona sau refuza cookie-urile prin setările browserului. Totuși, dezactivarea cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale Serviciului. 2. Cum folosim informațiile dvs. Folosim informațiile colectate în următoarele scopuri: pentru a furniza, opera și întreține Serviciul nostru; pentru a îmbunătăți funcțiile produsului și experiența utilizatorului; pentru a analiza utilizarea Serviciului și tendințele; pentru a oferi asistență clienților și a răspunde solicitărilor utilizatorilor; pentru a vă notifica cu privire la actualizările Serviciului sau la modificări importante; pentru a asigura securitatea platformei și a preveni frauda sau abuzurile; pentru a respecta obligațiile legale. 3. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal Atunci când legislația aplicabilă privind protecția datelor impune un temei juridic pentru prelucrare, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza unuia sau mai multor temeiuri juridice, în funcție de scopul specific al prelucrării. Pentru a furniza, opera și întreține Serviciul, a gestiona conturile, a procesa solicitările utilizatorilor și a oferi asistență clienților, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în principal pe temeiul că această prelucrare este necesară pentru executarea unui contract încheiat cu dvs. sau pentru a face demersuri înainte de încheierea unui contract. Pentru a îmbunătăți funcțiile produsului, a analiza utilizarea Serviciului, a menține stabilitatea și securitatea platformei, a preveni frauda și abuzurile, a depana problemele tehnice și a proteja drepturile și interesele legitime ale noastre, ale utilizatorilor noștri sau ale terților, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în principal pe baza intereselor noastre legitime. Pentru cookie-uri, instrumente de analiză, marketing sau alte activități de prelucrare a datelor care nu sunt esențiale, atunci când legislația aplicabilă o impune, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza consimțământului dvs. Pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, cerințele de reglementare, hotărârile judecătorești sau alte proceduri legale, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe temeiul îndeplinirii obligațiilor legale. Atunci când prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza consimțământului dvs., aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, în măsura permisă de legislația aplicabilă. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. 4. Stocarea și transferul datelor Informațiile dvs. pot fi transferate, stocate sau prelucrate pe servere aflate în afara țării, regiunii sau jurisdicției dvs. Luăm măsuri de protecție rezonabile și adecvate, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, pentru a vă proteja datele cu caracter personal și pentru a ne asigura că prelucrarea relevantă a datelor respectă această Politică de confidențialitate. Pentru datele cu caracter personal care fac obiectul transferurilor transfrontaliere, încheiem acorduri de prelucrare a datelor (DPA) cu furnizorii de servicii cloud și cu partenerii relevanți și, după caz, folosim clauze contractuale standard (SCC) sau alte mecanisme legale de transfer transfrontalier al datelor, pentru a ne asigura că datele cu caracter personal beneficiază de o protecție adecvată atunci când sunt transferate între jurisdicții diferite. De asemenea, luăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal, inclusiv transmiterea datelor prin canale criptate, cum ar fi SSL/TLS, și aplicarea controlului accesului, a gestionării permisiunilor și a stocării criptate pentru datele stocate pe servere. 5. Divulgarea informațiilor Putem divulga datele dvs. cu caracter personal în următoarele situații: 5.1 Cerințe legale Putem divulga informații cu bună-credință atunci când considerăm că este necesar pentru: a respecta legile, reglementările sau cerințele de reglementare aplicabile; a proteja drepturile și proprietatea Coinglass; a preveni sau a investiga posibile fapte ilicite; a proteja siguranța personală a utilizatorilor sau a publicului; a ne proteja împotriva răspunderii juridice. 5.2 Furnizori de servicii Putem apela la furnizori de servicii terți care să ne ajute la operarea Serviciului, cum ar fi: servicii de analiză a datelor; servicii de asistență tehnică; servicii de stocare în cloud și de găzduire. Acești terți pot accesa informațiile dvs. numai în măsura necesară îndeplinirii funcțiilor lor și sunt obligați să păstreze confidențialitatea. 6. Instrumente de analiză terțe Putem folosi instrumente de analiză terțe, cum ar fi: Google Analytics Google Analytics ne ajută să analizăm traficul site-ului web și comportamentul utilizatorilor. Google poate folosi datele colectate pentru a personaliza reclamele din rețeaua sa de publicitate. 7. Securitatea datelor Acordăm o mare importanță securității datelor dvs. și folosim măsuri tehnice și organizatorice standard în industrie pentru a vă proteja informațiile. Rețineți însă că nicio metodă de transmitere prin internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură și nu putem garanta securitatea absolută. 8. Drepturile dvs. În funcție de legislația aplicabilă, este posibil să aveți următoarele drepturi: dreptul de a vă accesa datele cu caracter personal; dreptul de a vă rectifica sau actualiza informațiile; dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal; dreptul de a restricționa prelucrarea datelor sau de a vă opune acesteia; dreptul de a vă retrage consimțământul. Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos. 9. Păstrarea datelor Păstrăm datele dvs. cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor prelucrării descrise în această Politică de confidențialitate, cu excepția cazului în care legile sau reglementările aplicabile impun sau permit o perioadă de păstrare mai lungă. Perioadele efective de păstrare pentru fiecare categorie de date cu caracter personal sunt următoarele: Informații despre cont: păstrate cât timp contul rămâne activ; șterse sau anonimizate în termen de treizeci (30) de zile de la închiderea contului. Date de utilizare a Serviciului, informații din jurnale, informații despre dispozitiv și înregistrări legate de securitate: păstrate cel mult douăzeci și patru (24) de luni. Informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare: cookie-urile strict necesare sunt, în general, șterse după încheierea sesiunii; cookie-urile de preferințe, de analiză și alte cookie-uri neesențiale sunt păstrate cel mult douăzeci și patru (24) de luni, cu excepția cazului în care ștergeți cookie-urile sau vă retrageți consimțământul mai devreme. Înregistrări privind asistența clienților, feedbackul și alte comunicări: păstrate cel mult douăzeci și patru (24) de luni de la data la care solicitarea sau problema respectivă a fost rezolvată. Înregistrări privind tranzacții, plăți, facturi, abonamente sau alte înregistrări comerciale, după caz: păstrate în conformitate cu cerințele aplicabile privind contabilitatea, fiscalitatea, auditul, combaterea spălării banilor, conformitatea sau alte cerințe legale și de reglementare; atunci când nu se aplică nicio cerință obligatorie, păstrate cel mult șapte (7) ani. La expirarea perioadei de păstrare relevante, vom șterge, anonimiza sau gestiona în alt mod adecvat datele cu caracter personal respective. 10. Linkuri către terți Serviciul nostru poate conține linkuri către site-uri web ale unor terți. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri web. Vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate atunci când le vizitați. 11. Confidențialitatea copiilor Serviciul nostru nu este destinat copiilor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la minori. Dacă aflăm de existența unor astfel de date, vom lua măsuri pentru a le șterge cu promptitudine. 12. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu o „Dată a intrării în vigoare” revizuită. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru cea mai recentă versiune a acestei Politici de confidențialitate. 13. Contactați-ne Dacă aveți întrebări sau solicitări privind această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la: contact@coinglass.com