Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 20 kwietnia 2022 r. Coinglass („my”, „nas” lub „nasz”) prowadzi stronę internetową coinglass.com oraz powiązane usługi („Usługa”). Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej Usługi, a także jakie przysługują Ci prawa i możliwości wyboru w odniesieniu do tych danych. Korzystając z naszej Usługi, wyrażasz zgodę na zbieranie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. 1. Informacje, które zbieramy Aby świadczyć i ulepszać naszą Usługę, możemy zbierać następujące rodzaje informacji: 1.1 Dane osobowe Gdy korzystasz z naszej Usługi, możemy zbierać informacje, które mogą posłużyć do Twojej identyfikacji, w tym: dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, jeśli zostały podane dobrowolnie; dane konta, takie jak dane rejestracyjne, jeśli dotyczy. 1.2 Dane o korzystaniu Automatycznie zbieramy określone informacje, gdy uzyskujesz dostęp do Usługi lub z niej korzystasz, w tym między innymi: adres IP; typ i wersję przeglądarki; odwiedzone strony i ścieżki nawigacji; datę, godzinę i czas trwania wizyt; identyfikatory urządzenia i dane diagnostyczne. 1.3 Pliki cookie i technologie śledzące Używamy plików cookie i podobnych technologii, takich jak tagi i skrypty, aby poprawić komfort korzystania i analizować korzystanie z Usługi. Rodzaje używanych przez nas plików cookie to: Sesyjne pliki cookie: służą do działania Usługi; Pliki cookie preferencji: służą do zapamiętywania Twoich ustawień i preferencji; Pliki cookie bezpieczeństwa: służą do weryfikacji bezpieczeństwa i ochrony. Możesz kontrolować pliki cookie lub je odrzucić w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji Usługi. 2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje Zebrane informacje wykorzystujemy w następujących celach: świadczenie, obsługa i utrzymanie naszej Usługi; ulepszanie funkcji produktu i komfortu korzystania; analiza korzystania z Usługi i trendów; zapewnianie obsługi klienta i odpowiadanie na zapytania użytkowników; powiadamianie o aktualizacjach Usługi lub ważnych zmianach; zapewnienie bezpieczeństwa platformy oraz zapobieganie oszustwom i nadużyciom; wypełnianie obowiązków prawnych. 3. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych Jeżeli obowiązujące przepisy o ochronie danych wymagają podstawy prawnej przetwarzania, przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie jednej lub kilku podstaw prawnych, w zależności od konkretnego celu przetwarzania. W celu świadczenia, obsługi i utrzymania Usługi, zarządzania kontami, realizacji zapytań użytkowników i zapewniania obsługi klienta przetwarzamy Twoje dane osobowe przede wszystkim na tej podstawie, że przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy z Tobą lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy. W celu ulepszania funkcji produktu, analizy korzystania z Usługi, utrzymania stabilności i bezpieczeństwa platformy, zapobiegania oszustwom i nadużyciom, rozwiązywania problemów technicznych oraz ochrony prawnie uzasadnionych praw i interesów naszych, naszych użytkowników lub osób trzecich przetwarzamy Twoje dane osobowe przede wszystkim na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów. W przypadku plików cookie, narzędzi analitycznych, marketingu lub innych nieniezbędnych działań związanych z przetwarzaniem danych, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy, przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody. W celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, wymogów regulacyjnych, orzeczeń sądowych lub innych procedur prawnych przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie wypełniania obowiązków prawnych. Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. 4. Przechowywanie i przekazywanie danych Twoje informacje mogą być przekazywane, przechowywane lub przetwarzane na serwerach znajdujących się poza Twoim krajem, regionem lub jurysdykcją. Stosujemy rozsądne i odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, aby chronić Twoje dane osobowe i zapewnić, że odpowiednie przetwarzanie danych jest zgodne z niniejszą Polityką prywatności. W przypadku danych osobowych przekazywanych za granicę zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA) z dostawcami usług chmurowych i odpowiednimi partnerami, a w stosownych przypadkach stosujemy standardowe klauzule umowne (SCC) lub inne zgodne z prawem mechanizmy transgranicznego przekazywania danych, aby zapewnić danym osobowym odpowiednią ochronę podczas przekazywania między różnymi jurysdykcjami. Stosujemy również rozsądne techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych, w tym przesyłanie danych szyfrowanymi kanałami, takimi jak SSL/TLS, oraz stosowanie kontroli dostępu, zarządzania uprawnieniami i szyfrowanego przechowywania w odniesieniu do danych przechowywanych na serwerach. 5. Ujawnianie informacji Możemy ujawnić Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach: 5.1 Wymogi prawne Możemy ujawnić informacje w dobrej wierze, jeżeli uznamy, że jest to konieczne, aby: przestrzegać obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub wymogów regulacyjnych; chronić prawa i mienie Coinglass; zapobiegać ewentualnym naruszeniom prawa lub je badać; chronić bezpieczeństwo osobiste użytkowników lub ogółu społeczeństwa; chronić się przed odpowiedzialnością prawną. 5.2 Dostawcy usług Możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców, którzy pomagają nam w obsłudze Usługi, takich jak: usługi analizy danych; usługi wsparcia technicznego; usługi przechowywania danych w chmurze i hostingu. Te podmioty zewnętrzne mogą uzyskiwać dostęp do Twoich informacji wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich funkcji i są zobowiązane do zachowania poufności. 6. Zewnętrzne narzędzia analityczne Możemy korzystać z zewnętrznych narzędzi analitycznych, takich jak: Google Analytics Google Analytics pomaga nam analizować ruch w witrynie i zachowania użytkowników. Google może wykorzystywać zebrane dane do personalizowania reklam w swojej sieci reklamowej. 7. Bezpieczeństwo danych Przywiązujemy dużą wagę do bezpieczeństwa Twoich danych i stosujemy standardowe w branży środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich informacji. Pamiętaj jednak, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani żadna metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. 8. Twoje prawa W zależności od obowiązujących przepisów mogą przysługiwać Ci następujące prawa: prawo dostępu do swoich danych osobowych; prawo do sprostowania lub aktualizacji swoich informacji; prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych; prawo do ograniczenia przetwarzania danych lub wniesienia sprzeciwu wobec niego; prawo do wycofania zgody. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. 9. Przechowywanie danych Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów przetwarzania opisanych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania lub na niego zezwalają. Rzeczywiste okresy przechowywania dla poszczególnych kategorii danych osobowych są następujące: Dane konta: przechowywane tak długo, jak konto pozostaje aktywne; usuwane lub anonimizowane w ciągu trzydziestu (30) dni od zamknięcia konta. Dane o korzystaniu z Usługi, dane z dzienników, informacje o urządzeniu i zapisy związane z bezpieczeństwem: przechowywane nie dłużej niż dwadzieścia cztery (24) miesiące. Informacje zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii: niezbędne pliki cookie są zazwyczaj usuwane po zakończeniu sesji; pliki cookie preferencji, analityczne i inne nieniezbędne pliki cookie są przechowywane nie dłużej niż dwadzieścia cztery (24) miesiące, chyba że wcześniej usuniesz pliki cookie lub wycofasz zgodę. Zapisy dotyczące obsługi klienta, opinii i innej komunikacji: przechowywane nie dłużej niż dwadzieścia cztery (24) miesiące od dnia rozwiązania danego zapytania lub problemu. Zapisy dotyczące transakcji, płatności, faktur, subskrypcji lub inne zapisy handlowe, jeśli dotyczy: przechowywane zgodnie z obowiązującymi wymogami rachunkowymi, podatkowymi, audytowymi, dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy, zgodności lub innymi wymogami prawnymi i regulacyjnymi; jeżeli nie ma zastosowania żaden obowiązkowy wymóg, przechowywane nie dłużej niż siedem (7) lat. Po upływie odpowiedniego okresu przechowywania usuniemy, zanonimizujemy lub w inny odpowiedni sposób postąpimy z danymi osobowymi. 10. Linki do stron osób trzecich Nasza Usługa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za polityki prywatności ani treść tych stron. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności podczas ich odwiedzania. 11. Prywatność dzieci Nasza Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich. Jeżeli dowiemy się o takich danych, podejmiemy kroki w celu ich niezwłocznego usunięcia. 12. Zmiany niniejszej Polityki prywatności Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie ze zmienioną „Datą wejścia w życie”. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby zapoznać się z najnowszą wersją niniejszej Polityki prywatności. 13. Kontakt Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub prośby dotyczące niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem: contact@coinglass.com