Политика за поверителност

Дата на влизане в сила: 20 април 2022 г. Coinglass („ние“, „нас“ или „наш“) управлява уебсайта coinglass.com и свързаните с него услуги („Услугата“). Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашите лични данни, когато използвате нашата Услуга, както и какви права и възможности за избор имате по отношение на тези данни. Като използвате нашата Услуга, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази Политика за поверителност. 1. Информация, която събираме За да предоставяме и подобряваме нашата Услуга, може да събираме следните видове информация: 1.1 Лични данни Когато използвате нашата Услуга, може да събираме информация, която може да бъде използвана за вашата идентификация, включително: информация за контакт, като например вашия имейл адрес, ако е предоставен доброволно; информация за акаунта, като например данни за регистрация, когато е приложимо. 1.2 Данни за използване Автоматично събираме определена информация, когато осъществявате достъп до Услугата или я използвате, включително, но не само: IP адрес; тип и версия на браузъра; посетени страници и пътища на навигация; дата, час и продължителност на посещенията; идентификатори на устройството и диагностични данни. 1.3 Бисквитки и технологии за проследяване Използваме бисквитки и подобни технологии, като например тагове и скриптове, за да подобрим потребителското изживяване и да анализираме използването на Услугата. Видовете бисквитки, които използваме, включват: Сесийни бисквитки: използват се за функционирането на Услугата; Бисквитки за предпочитания: използват се за запомняне на вашите настройки и предпочитания; Бисквитки за сигурност: използват се за проверка на сигурността и защита. Можете да управлявате или отказвате бисквитки чрез настройките на браузъра си. Деактивирането на бисквитките обаче може да засегне някои функции на Услугата. 2. Как използваме вашата информация Използваме събраната информация за следните цели: за предоставяне, поддържане на работата и поддръжка на нашата Услуга; за подобряване на функциите на продукта и потребителското изживяване; за анализ на използването на Услугата и тенденциите; за предоставяне на поддръжка на клиенти и отговаряне на запитвания на потребители; за уведомяване относно актуализации на Услугата или важни промени; за осигуряване на сигурността на платформата и предотвратяване на измами или злоупотреби; за спазване на законови задължения. 3. Правно основание за обработване на лични данни Когато приложимото законодателство за защита на данните изисква правно основание за обработване, ние обработваме вашите лични данни въз основа на едно или повече правни основания в зависимост от конкретната цел на обработването. За да предоставяме, поддържаме работата и поддръжката на Услугата, да управляваме акаунти, да обработваме запитвания на потребители и да предоставяме поддръжка на клиенти, ние обработваме вашите лични данни основно на основание, че това обработване е необходимо за изпълнението на договор с вас или за предприемане на стъпки преди сключването на договор. За да подобряваме функциите на продукта, да анализираме използването на Услугата, да поддържаме стабилността и сигурността на платформата, да предотвратяваме измами и злоупотреби, да отстраняваме технически проблеми и да защитаваме законните права и интереси на нас, нашите потребители или трети страни, ние обработваме вашите лични данни основно на основание нашите легитимни интереси. За бисквитки, инструменти за анализ, маркетинг или други несъществени дейности по обработване на данни, когато това се изисква от приложимото законодателство, ние обработваме вашите лични данни въз основа на вашето съгласие. За да спазваме приложимите закони и разпоредби, регулаторни изисквания, съдебни разпореждания или други правни процедури, ние обработваме вашите лични данни на основание спазване на законови задължения. Когато обработваме вашите лични данни въз основа на вашето съгласие, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време в степента, разрешена от приложимото законодателство. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието преди неговото оттегляне. 4. Съхранение и предаване на данни Вашата информация може да бъде предавана, съхранявана или обработвана на сървъри, разположени извън вашата държава, регион или юрисдикция. Предприемаме разумни и подходящи предпазни мерки в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните, за да защитим вашите лични данни и да гарантираме, че съответното обработване на данни е в съответствие с тази Политика за поверителност. За лични данни, които се предават трансгранично, сключваме споразумения за обработване на данни (DPA) с доставчици на облачни услуги и съответни партньори и, когато е приложимо, използваме стандартни договорни клаузи (SCC) или други законни механизми за трансгранично предаване на данни, за да гарантираме, че личните данни получават подходяща защита при предаване между различни юрисдикции. Предприемаме и разумни технически и организационни мерки за сигурност за защита на личните данни, включително предаване на данни чрез криптирани канали, като например SSL/TLS, и прилагане на контрол на достъпа, управление на разрешенията и криптирано съхранение за данните, съхранявани на сървъри. 5. Разкриване на информация Може да разкрием вашите лични данни при следните обстоятелства: 5.1 Законови изисквания Може да разкрием информация добросъвестно, когато смятаме, че това е необходимо, за да: спазим приложимите закони, разпоредби или регулаторни изисквания; защитим правата и собствеността на Coinglass; предотвратим или разследваме евентуални нарушения; защитим личната безопасност на потребителите или обществото; се защитим от правна отговорност. 5.2 Доставчици на услуги Може да ангажираме доставчици на услуги – трети страни, които да ни помагат при работата на Услугата, като например: услуги за анализ на данни; услуги за техническа поддръжка; услуги за облачно съхранение и хостинг. Тези трети страни могат да имат достъп до вашата информация само в степента, необходима за изпълнение на техните функции, и са задължени да спазват поверителност. 6. Анализ от трети страни Може да използваме инструменти за анализ на трети страни, като например: Google Analytics Google Analytics ни помага да анализираме трафика на уебсайта и поведението на потребителите. Google може да използва събраните данни, за да персонализира реклами в своята рекламна мрежа. 7. Сигурност на данните Отдаваме голямо значение на сигурността на вашите данни и използваме стандартни за индустрията технически и организационни мерки, за да защитим вашата информация. Моля, имайте предвид обаче, че нито един метод за предаване през интернет или метод за електронно съхранение не е 100% сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност. 8. Вашите права В зависимост от приложимото законодателство може да имате следните права: да получите достъп до своите лични данни; да коригирате или актуализирате своята информация; да поискате изтриване на своите лични данни; да ограничите обработването на данни или да възразите срещу него; да оттеглите съгласието си. За да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез посочената по-долу информация за контакт. 9. Съхранение на данни Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите на обработването, описани в тази Политика за поверителност, освен ако приложимите закони или разпоредби не изискват или не позволяват по-дълъг срок на съхранение. Действителните срокове на съхранение за всяка категория лични данни са следните: Информация за акаунта: съхранява се, докато акаунтът е активен; изтрива се или се анонимизира в рамките на тридесет (30) дни след закриването на акаунта. Данни за използването на Услугата, данни от журнали, информация за устройството и записи, свързани със сигурността: съхраняват се не повече от двадесет и четири (24) месеца. Информация, събрана чрез бисквитки и подобни технологии: строго необходимите бисквитки обикновено се изтриват след края на сесията; бисквитките за предпочитания, аналитичните и другите несъществени бисквитки се съхраняват не повече от двадесет и четири (24) месеца, освен ако не изчистите бисквитките или не оттеглите съгласието си по-рано. Записи от поддръжка на клиенти, обратна връзка и друга комуникация: съхраняват се не повече от двадесет и четири (24) месеца от датата, на която съответното запитване или проблем е разрешен. Записи за транзакции, плащания, фактури, абонаменти или други търговски записи, когато е приложимо: съхраняват се в съответствие с приложимите счетоводни, данъчни, одиторски, изисквания за борба с изпирането на пари, за съответствие или други законови и регулаторни изисквания; когато не се прилага задължително изискване, съхраняват се не повече от седем (7) години. След изтичане на съответния срок на съхранение ще изтрием, анонимизираме или по друг подходящ начин ще обработим съответните лични данни. 10. Връзки към трети страни Нашата Услуга може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни. Не носим отговорност за политиките за поверителност или съдържанието на тези уебсайтове. Препоръчваме ви да прегледате техните политики за поверителност, когато ги посещавате. 11. Поверителност на децата Нашата Услуга не е предназначена за деца под 18-годишна възраст. Не събираме съзнателно лични данни от непълнолетни. Ако разберем за такива данни, ще предприемем стъпки за незабавното им изтриване. 12. Промени в тази Политика за поверителност Може периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Актуализираната версия ще бъде публикувана на тази страница с променена „Дата на влизане в сила“. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази страница, за да се запознаете с най-новата версия на тази Политика за поверителност. 13. Свържете се с нас Ако имате въпроси или искания относно тази Политика за поверителност, моля, свържете се с нас на: contact@coinglass.com